Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : 3 juillet 2026
La présente déclaration de confidentialité explique comment 7 Étoiles Coaching, accessible via le site https://7etoiles.coach, collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des visiteurs, prospects, clients et personnes qui prennent contact via le site.
Cette déclaration s’inscrit dans une démarche de transparence, de respect de la vie privée et de minimisation des données collectées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
7 Stars Solutions SRL - 7 Étoiles Coaching
Charles Christoph
Rue de la Briqueterie, 1
1340 Ottignies
Belgique
BE0722.961.586.
E-mail : charles@7etoiles.coach
Site web : https://7etoiles.coach
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [adresse e-mail de contact].
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être traitées :
- données d’identification : nom, prénom ;
- données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- informations transmises volontairement via un formulaire de contact, une demande de rendez-vous, une inscription ou un échange par e-mail ;
- données relatives à une relation d’accompagnement, lorsque vous choisissez de les communiquer ;
- données techniques limitées liées à la navigation sur le site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, la date et l’heure de visite ;
- préférences de consentement relatives aux cookies et traceurs.
Aucune donnée sensible n’est demandée via le site, sauf si vous choisissez volontairement de communiquer certaines informations dans le cadre d’une demande d’accompagnement. Dans ce cas, seules les informations utiles à la compréhension de votre demande seront prises en compte.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
3.1. Répondre à vos demandes
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact, envoyez un e-mail ou sollicitez un rendez-vous, vos données sont utilisées pour répondre à votre demande, vous recontacter et assurer le suivi de l’échange.
Base juridique : votre consentement ou l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
3.2. Organiser et suivre une relation d’accompagnement
Si vous devenez client ou bénéficiaire d’un accompagnement, certaines données peuvent être utilisées pour organiser les séances, assurer le suivi administratif et permettre un accompagnement cohérent.
Base juridique : l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles.
3.3. Assurer la gestion administrative et comptable
Certaines données peuvent être utilisées pour établir des devis, factures, documents comptables ou communications administratives.
Base juridique : obligation légale et exécution du contrat.
3.4. Améliorer le site et comprendre son utilisation
Des outils de mesure d’audience peuvent être utilisés afin de comprendre comment le site est consulté, d’améliorer son contenu et de détecter d’éventuels problèmes techniques.
Lorsque ces outils utilisent des cookies ou traceurs non strictement nécessaires, ils ne sont activés qu’après votre consentement.
Base juridique : votre consentement.
3.5. Gérer vos préférences de consentement
Le site peut conserver la trace de vos préférences en matière de cookies et de consentement, afin de respecter vos choix lors de vos visites.
Base juridique : obligation légale et intérêt légitime à documenter le respect de vos choix.
4. Cookies et outils de suivi
Le site utilise des cookies ou technologies similaires.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne requièrent pas votre consentement.
D’autres cookies, notamment ceux liés aux statistiques, à la mesure d’audience ou à des services tiers, ne sont placés qu’avec votre accord préalable.
Le site peut utiliser Google Tag Manager pour gérer certains scripts ou balises. Lorsque des services Google sont utilisés, nous veillons à ce qu’ils respectent vos choix de consentement, notamment via la configuration de Google Consent Mode V2, lorsque celle-ci est applicable.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement ou le lien prévu à cet effet sur le site.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- les demandes de contact sont conservées pendant une durée maximale de de 12 mois après le dernier échange, sauf relation contractuelle ultérieure ;
- les données liées à un accompagnement sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi de la relation, puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables ;
- les données comptables et administratives sont conservées pendant la durée légale applicable ;
- les préférences de consentement aux cookies sont conservées pendant la durée définie par l’outil de gestion du consentement ;
- les données statistiques sont conservées sous une forme limitée ou anonymisée lorsque cela est possible.
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées à 7 Étoiles Coaching et ne sont pas vendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire :
- à des prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site ;
- à des outils de gestion de rendez-vous, d’e-mail ou de communication, si ceux-ci sont utilisés ;
- à des prestataires comptables ou administratifs ;
- aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Lorsque des prestataires interviennent, nous veillons à ce qu’ils traitent les données uniquement selon nos instructions et avec des garanties appropriées.
7. Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains services techniques ou outils tiers peuvent impliquer un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque c’est le cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, des mécanismes reconnus par la réglementation applicable ou des paramètres limitant les données transmises.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Ces mesures comprennent notamment :
- l’utilisation d’une connexion sécurisée HTTPS ;
- la limitation des accès aux données ;
- la mise à jour régulière du site et de ses composants ;
- l’utilisation d’outils de sécurité adaptés ;
- la limitation des données collectées à ce qui est réellement nécessaire.
9. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition au traitement ;
- droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à : charles@7etoiles.coach.
Afin de protéger vos données, une preuve raisonnable de votre identité peut être demandée si nécessaire.
Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation applicable.
10. Registre des consentements et minimisation
Lorsque votre consentement est demandé, notamment pour les cookies ou certains traitements facultatifs, nous conservons une trace limitée de ce consentement afin de pouvoir démontrer que vos choix ont été respectés.
Ces enregistrements sont limités aux informations nécessaires, par exemple :
- la date et l’heure du consentement ;
- les préférences exprimées ;
- l’identifiant technique de consentement ;
- les catégories de cookies ou traitements acceptés ou refusés.
Aucune donnée excessive n’est conservée à cette fin.
11. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
En Belgique :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
https://www.autoriteprotectiondonnees.be
12. Modification de la présente déclaration
La présente déclaration peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou des obligations légales.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.
